Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2/08/2025

Chez Ema Aérospatiale, nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos clients, partenaires et visiteurs de notre site web. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons certaines informations personnelles lorsque vous :

• Passez une commande ou demandez un devis
• Créez un compte client sur notre plateforme
• Remplissez un formulaire de contact
• Vous abonnez à notre newsletter
• Interagissez avec nous via notre site web ou nos réseaux sociaux

Les données que nous pouvons collecter incluent :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de facturation et de paiement
• Historique des transactions et préférences d'achat

2. Utilisation des Données Collectées

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter vos commandes et demandes de devis
• Gérer votre compte client
• Vous envoyez des communications commerciales et des offres promotionnelles (avec votre consentement)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des Données avec des Tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• Nos prestataires de services (paiement, logistique, transport, hébergement web)
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
• Tous nos partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos informations et prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération de vos données.

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs mentionnés ci-dessus, conformément aux lois en vigueur.

6. Vos Droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site web.

8. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

Ema Aérospatiale Inc.